Cara Mengatasi Kode Kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir Tanpa ke Bank BRI
Jika Anda mengunjungi artikel ini maka artinya Anda sedang mengalami masalah berupa Internet Banking diblokir oleh pihak bank BRI dan mendapatkan notifikasi kode kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir bukan?
Pastinya hal ini sangatlah menjengkelkan dan membuat panik mengingat Internet Banking merupakan sesuatu yang sangat penting.
Tapi tenang dulu, jangan panik.
Sebenarnya masalah BBR00Q2 - User ID Terblokir ini sudah sering terjadi pada nasabah lain, dan parahnya ada beberapa kasus dimana nasabah berungkali mendapatkan masalah ini.
Nah, agar mudah mengatasi masalah ini dan kedepannya tidak terkena masalah ini lagi, mari kita simak dulu tentang masalah User ID terblokir ini.
Tetapi sayangnya jika mengikuti cara di notifikasi tersebut dan menghubungi call center BRI, Anda biasanya akan disarankan untuk datang ke kantor bank BRI.
Ketika mendapatkan masalah ini kebanyakan orang akan panik dan jengkel, apalagi jika mendengar cara mengatasinya harus ke kantor bank BRI, yang terbayang pasti ribet, lama, antri, dan sebagainya.
Oleh karena itu di bawah ini saya akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah ini tanpa perlu ke kantor bank BRI.
Pastinya hal ini sangatlah menjengkelkan dan membuat panik mengingat Internet Banking merupakan sesuatu yang sangat penting.
Tapi tenang dulu, jangan panik.
Sebenarnya masalah BBR00Q2 - User ID Terblokir ini sudah sering terjadi pada nasabah lain, dan parahnya ada beberapa kasus dimana nasabah berungkali mendapatkan masalah ini.
Nah, agar mudah mengatasi masalah ini dan kedepannya tidak terkena masalah ini lagi, mari kita simak dulu tentang masalah User ID terblokir ini.
Apa Maksud Dari Kode Kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir?
Munculnya notifikasi kode kesalahan BBR00Q2 menandakan bahwa proses login ke akun internet banking BRI Anda mengalami kegagalan proses verifikasi ID sehingga sistem mendeteksi dan menganggap Anda sebagai orang lain atau bukan pemilik akun sehingga mengakibatkan User ID Anda terkena pemblokiran oleh sistem.
Namun, dalam banyak kasus, pemblokiran User ID terjadi meski User ID dan Password yang dimasukan ketika login benar serta Anda sangat yakin bahwa User ID dan Password yang Anda masukan benar. Memang hal ini sangat aneh, saya sendiri belum tahu pasti apa penyebabnya.
Namun, ada kemungkinan bahwa hal ini terjadi murni karena kesalahan sistem dalam mengidentifikasi pemilik akun yang sebenarnya ketika Anda mencoba login.
Apa Penyebab Munculnya Kode Kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir?
Penyebab-penyebab User ID internet banking BRI terblokir ada hubungannya dengan penjelasan mengenai maksud dari kode BBR00Q2, lalu apa saja penyebab-penyebab itu?
- Kesalahan dalam memasukan User ID atau Password sebanyak 3 kali secara berturut-turut.
- Kesalahan dalam memasukan mToken sebanyak 3 kali saat verifikasi transaksi.
- Kesalahan dalam memasukan nomor aktivasi mToken sebanyak 3 kali secara berturut-turut dalam 1 hari.
- Saat Anda mengganti kartu ATM yang baru.
- Kartu debit ATM dilaporkan hilang.
- Adanya laporan bahwa User ID dan Password telah diketahui oleh orang lain.
- Adanya laporan bahwa PIN ATM diketahui oleh orang lain.
Dari beberapa penyebab di atas, paling banyak kasus User ID terblokir ini terjadi akibat point 1-3. Biasanya User ID terblokir karena kesalahan nasabah sendiri seperti salah memasukan User ID atau Password saat login, salah memasukan mToken, atau salah memasukan nomor aktivasi mToken.
Namun, seperti yang saya singgung tadi di awal bahwa ada juga kasus dimana tidak melakukan atau terjadi hal-hal yang membuat User ID terblokir tetapi tiba-tiba mendapatkan notifikasi kode kesalahan BBR00Q2 dan User ID terblokir.
Cara Mengatasi Kode Kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir [Cara Membuka Blokir Akun Internet Banking BRI User ID Terblokir]
Cara mengatasi hal ini ada 2 yaitu datang langsung ke kantor bank BRI dan lewat website Internet Banking BRI.
Namun, sebenarnya di notifikasi kode kesalahan tersebut sudah tertulis bagaimana cara mengatasi hal ini.
BBR00Q2 – User ID Terblokir Silakan hubungi Call Center BRI di 14017, 62-21-500017 atau 62-21-57987400 dengan menyebutkan kode kesalahan yang tertulis pada sebelah atas layar pesan kesalahan.
Tetapi sayangnya jika mengikuti cara di notifikasi tersebut dan menghubungi call center BRI, Anda biasanya akan disarankan untuk datang ke kantor bank BRI.
Ketika mendapatkan masalah ini kebanyakan orang akan panik dan jengkel, apalagi jika mendengar cara mengatasinya harus ke kantor bank BRI, yang terbayang pasti ribet, lama, antri, dan sebagainya.
Oleh karena itu di bawah ini saya akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah ini tanpa perlu ke kantor bank BRI.
Cara Mengatasi Kode Kesalahan BBR00Q2 - User ID Terblokir Tanpa ke Bank BRI
Seperti yang saya sebutkan diatas, cara kedua mengatasi masalah ini adalah lewat website Internet Banking BRI. Tentunya cara ini lebih simpel, dan hemat waktu.
Tapi...
Cara ini bisa Anda lakukan apabila Anda memenuhi syarat-syarat berikut ini :
- Ingat User ID Internet Banking BRI Anda.
- Ingat alamat email yang sudah terverifikasi dengan layanan Internet Banking BRI Anda.
- Layanan mToken sudah di aktivasi.
Apakah Anda memenuhi syarat-syarat tersebut?
Jika iya maka selamat, Anda bisa melakukan cara kedua ini. Namun, sayangnya jika Anda tidak memenuhi salah satu syarat saja Anda terpaksa harus datang ke kantor bank BRI terdekat.
Oke, bagi yang memenuhi syarat-syarat di atas, mari lanjut ke cara mengatasi kode kesalahan BBR00Q2 - User ID terblokir secara online lewat website Internet Banking BRI.
Langkah-langkah :
1. Buka website resmi layanan Internet Banking BRI. Link Website resmi layanan internet Banking BRI : https://ib.bri.co.id/
2. Disini Anda langsung saja klik "Lupa Password Anda?"
3. Selanjutnya Anda akan masuk ke halaman Reset Password. Pada halaman tersebut terdapat syarat dan ketentuan, silahkan baca, lalu setelah itu klik tombol “Kirim” yang menandakan bahwa Anda sudah pernah mengaktivasi mTOKEN sebelumnya.
4. Masukan Nomor Kartu ATM, User ID, Alamat email, dan Kode Validasi. Lalu setelah semua terisi, klik "Kirim".
5. Setelah itu Bank BRI akan mengirimkan email yang berisikan link untuk me-reset password Internet Banking Anda.
6. Selanjutnya Anda juga akan menerima Token melalui SMS ke nomor Anda yang terdaftar untuk reset password.
7. Buka email tersebut, lalu langsung saja klik link pada email tersebut dan selanjutnya secara otomatis Anda akan dibawa ke halaman reset password. Di halaman reset password, silahkan masukan password baru beserta nomor token yang anda terima tadi. Jika sudah, tinggal klik "Kirim"
8. Selanjutnya tinggal tunggu hingga ada notifikasi Reset Password berhasil. Jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa reset password berhasil, maka selamat Anda telah mengatasi masalah User ID Terblokir ini dan akun Internet Banking BRI Anda telah berhasil diaktifkan kembali.
Baca Juga :
Penutup
Demikian penjelasan singkat saya mengenai penyebab munculnya kode kesalahan BBR00Q2 - User ID terblokir, apa maksud kode tersebut, dan bagaimana cara mengatasinya tanpa harus ke kantor cabang BRI terdekat.
Bagaimana? Mudah bukan caranya? Asal Anda memenuhi syarat-syarat untuk melakukan cara mengatasi masalah ini secara online, maka proses mengatasi permasalahan ini akan mudah dan tidak memakan banyak waktu.
Sekian dari saya, semoga artikel ini bermanfaat, dan jika Anda menyukai artikel ini, jangan lupa untuk membagikannya.
Posting Komentar